Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi pasti pronti sani e bilanciati
Come vengono spediti i pasti per garantirne la freschezza?
Utilizziamo esclusivamente spedizioni refrigerate con corrieri specializzati o box isotermiche con ghiaccio gel. Questo garantisce il mantenimento della catena del freddo costante tra 0°C e 4°C fino alla tua porta.
Quanto tempo si conservano i piatti in frigorifero?
I nostri pasti sono confezionati in atmosfera protettiva e si conservano in frigorifero per circa 7-10 giorni dalla data di consegna. Controlla sempre la data di scadenza specifica riportata su ogni confezione.
Come posso riscaldare i miei pasti Prepmymeal?
I contenitori sono adatti sia al microonde che al forno tradizionale. Per un risultato ottimale, consigliamo di scaldare il piatto per 3 minuti a 600W nel microonde dopo aver forato la pellicola protettiva.
È possibile personalizzare il mio piano alimentare?
Certamente. Puoi scegliere tra i nostri piatti alla carta oppure selezionare un piano specifico basato sui tuoi obiettivi: perdita di peso, aumento della massa muscolare o alimentazione equilibrata.
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di abbonamenti flessibili con addebito ricorrente.
Cosa succede se non sono in casa al momento della consegna?
Trattandosi di prodotti freschi, consigliamo di essere presenti. Tuttavia, i nostri imballaggi termici mantengono la temperatura per diverse ore. Puoi anche indicare un luogo sicuro o un vicino nelle note dell'ordine.